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Consumer Insight

Oct. 19, 2022

Departamentos Estatales de Seguros (DOI) Su Aliado en el Mundo de los Seguros

Tomar las mejores decisiones en seguros en ocasiones puede sentirse como algo abrumador, ya que se traduce en navegar a trav茅s de t茅rminos complejos y diversidad de planes, el confirmar que su p贸liza por escrito coincide con sus expectativas o asegurarse que est谩 recibiendo las prestaciones que le fueron prometidas. Pero no tiene por qu茅 encarar estas decisiones y situaciones usted solo(a).

En cada estado, el Distrito de Columbia y en los cinco territorios de los Estados Unidos, un comisionado de seguros (en algunos estados es llamado director de departamento o superintendente) dirige a un equipo dedicado a proteger y brindar ayuda a los consumidores, regular a las aseguradoras y trabajar por una cobertura justa, asequible y accesible. Juntos, estos dirigentes coordinan y colaboran en todo el pa铆s a trav茅s de la Asociaci贸n Nacional de  Comisionados de Seguros (海角论坛 -海角论坛).

Su departamento estatal de seguros (DOI) funge como un aliado en el mundo de los seguros y sus funciones incluyen:

  • Capacitar a los consumidores y empresarios en relaci贸n a los t茅rminos, p贸lizas, opciones y fraudes en materia de seguros.
  • Atender y resolver las inquietudes, quejas y preguntas de los consumidores.
  • Investigar actividades fraudulentas e imputar responsabilidades a los agentes malintencionados.
  • Compartir consejos para prepararse ante acontecimientos vitales importantes y minimizar el riesgo.
  • Recuperar las prestaciones de seguros no pagadas.
  • Ayudar a los consumidores y a las comunidades a recuperarse de los desastres naturales.
  • Otorgar las licencias a los agentes y compa帽铆as de seguros y proporcionar una herramienta de b煤squeda de licencias a los consumidores, para verificar la situaci贸n de un(a) agente.
  • Prevenir las pol铆ticas y pr谩cticas discriminatorias.
  • Cerciorarse de que las compa帽铆as de seguros sean solventes para que cuenten con los fondos necesarios para mantener sus compromisos.
  • Revisar y aprobar los ajustes en las tasas de seguros.

Descubra m谩s sobre c贸mo lo(a) defiende su departamento estatal de seguros (DOI), visitando /state-insurance-departments donde encontrar谩 su informaci贸n de contacto y su p谩gina web.

About the 海角论坛

As part of our state-based system of insurance regulation in the United States, the 海角论坛 (海角论坛) provides expertise, data, and analysis for insurance commissioners to effectively regulate the industry and protect consumers. The U.S. standard-setting organization is governed by the chief insurance regulators from the 50 states, the District of Columbia and five U.S. territories. Through the 海角论坛, state insurance regulators establish standards and best practices, conduct peer reviews, and coordinate regulatory oversight. 海角论坛 staff supports these efforts and represents the collective views of state regulators domestically and internationally.